Nexity fait peau neuve et change de communication

Nexity fait peau neuve et change de communication
L'année 2011 a été marquée, entre autres, chez le promoteur nexity par la création d'une direction stratégie et développement ainsi que d'une direction marketing et relation client. Ces deux nouveaux services ont sans doute fait partie des architectes du nouveau visage de Nexity. L'année 2012 débute par une transformation complète du promoteur immobilier neuf.

Nexity une marque globale et unique

En 2007, Lamy intégrait le groupe Nexity. Il y a 15 jours, Nexity a annoncé que Lamy s'appellera désormais Nexity ou Nexity logement.
Dorénavant, la filiale du groupe immobilier n'aura plus d'existence propre sous ce nom puisqu'elle se fondra totalement à Nexity. En effet, Nexity avait projeté un recentrage de ses activités immobilières sous une seule bannière, sans doute pour diminuer ses charges.
C'est donc chose faite cette semaine.
Nexity vient d'intégrer tous les métiers qu'il exerce sous une marque unique éponyme.
Ils seront répartis sur les 3 types clients dont s'occupe le groupe et des 6 métiers de l'enseigne.
Ces trois types de clients sont les particuliers, les entreprises et les collectivités locales.
Les 6 métiers sont l'immobilier résidentiel, les services immobiliers aux particuliers, les réseaux et relation client, l'immobilier d'entreprise, les services immobiliers aux entreprises et l'ensemblier urbain.
Nexity se veut ainsi aujourd'hui une marque globale. Elle ambitionne de devenir par là-même une référence dans le secteur immobilier pour les clients particuliers, les entreprises et les collectivités, défi qu'elle peut aisément réaliser puisque ce recentrage démontrera sa polyvalence.

Nexity, une volonté de réponse à toutes les attentes du client

Pour Alain Dinin, PDG du groupe, Nexity peut se prévaloir aujourd'hui d'être le seul acteur sur le marché de l'immobilier ayant la faculté de répondre à toutes les attentes de ses clients.
Aujourd'hui, ces derniers sont de plus en plus exigeants en raison d'un contexte économique tendu.
La transformation est donc irrémédiable pour que Nexity puisse continuer à assumer cette responsabilité sans faille.
Et pour qu'elle soit complète, les 6 500 collaborateurs vont y participer activement.
En plus d'avoir fédéré les différents métiers, Nexity jette les bases de son nouveau modèle commercial et marketing orienté vers les clients pour générer une performance pérenne.
Nexity va donc lancer une large gamme de conseils et d'expertises, de produits, de services ou de solutions (transaction, gestion, conception, promotion, aménagement). Ces nouvelles prestations de services seront lancées tout au long de l'année 2012.
Les clients assisteront également à la mise en place de nouveaux outils de gestion de la relation client.
Enfin, les 250 points de vente sous enseigne Nexity feront l'objet d'une rénovation. L'objectif de toutes ces transformations est de simplifier le parcours des clients, ayant un projet immobilier à soumettre en les accompagnant à travers l'ensemble des métiers existant dans le groupe.

Et pour marquer cette « nouvelle vie », Nexity s'est dotée d'une nouvelle charte graphique et en a explicité les lignes directrices ayant abouti à ce nouveau design visuel.Le nouveau logo est dessiné sur fond rouge afin de souligner l'énergie que déploient les collaborateurs dans l'accompagnement des clients.
Le logo véhicule également une idée d'authenticité et d'unicité, l'ensemble des métiers de l'immobilier étant regroupés sous une seule marque. La nouvelle charte graphique de Nexity habille déjà le site internet du groupe et les pages de publicité de la presse quotidienne.
Afin de corroborer tous ces changements et leur traduction graphique, le groupe affiche désormais un nouveau slogan, véhiculé sur tous ses documents: « Nexity, une belle vie immobilière ».



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Les réactions

user lesclesdumidi
Par NEISOJ - le 23 mai 2013 - 11:03:19
Bonjour,
Nous sommes dans la même situation dans une résidence livrée le 20/9/2011 à Joué-les-Tours : 2 batiments / 40 logements ...
Les bâtiments présentent de nombreuses fissures, malfaçons, INFILTRATIONS dues à une MAUVAISE ETANCHEITE EXTERIEURE DES MURS ... Après les parkings en sous-sol, les caves, DEUX APPARTEMENTS SONT ATTEINTS DONT 3 CHAMBRES : l'eau de pluie s'infiltre au travers des parpaings ... Concernant le 1er CAS signalé le 30/7/2012, NEXITY a fait croire à des travaux jusqu'en décembre 2012 ... PUIS M'A DIT DE FAIRE UNE DECLARATION DOMMAGES OUVRAGES ... et ont réussi à convaincre l'expert que les problèmes venaient d'une maison mitoyenne.
Assurance DO reconnaît "IMPROPRIETE A DESTINATION" ... MAIS REFUSE DE PRENDRE EN CHARGE LES TRAVAUX. Une expertise avec saignées dans les murs fait apparaître des parpaings détrempés ... MAIS RIEN N'Y FAIT !!! A FORCE D'INSISTER, NOTRE SYNDIC DE COPROPRIETE vient ENFIN de faire des déclarations DO de parties communes étant donné qu'il s'agit de MURS PORTEURS EXTERIEURS ...
Mais, NOUS SOMMES TOUS TRES MECONTENTS DE NEXITY :
LES COMMERCIAUX TISSENT UNE TRES BELLE TOILE D'ARAIGNEE ...
et ne nous connaissent plus par la suite.
Les SAV se déplacent pour constater : LEUR ARCHITECTE EST AUX NORMES ... !!! promettent mais n'agissent pas.
Nous sommes écoeurés de plus par la nouvelle campagne télévisée :
"AVEC NEXITY, votre vie sera belle" (ou quelque chose dans le genre) ! NON ... AVEC NEXITY, NOTRE VIE EST POURRIE !!!
Tout, AVEC NEXITY, n'est basé que sur des MENSONGES !
user lesclesdumidi
Par PHIL - le 15 juin 2012 - 08:40:56
Ces affirmations soNt scandaleuses.Aucun respect du client.des promesses de qualité avant la signature.Au résultat des mareriaux bas de gamme,des résidences non terminées.Ve nez constater l'état d'un batiment construit il y a 2 ans!des defauts signalés à la reception toujours en meme état(balcons non étanches d'ou dégradation des peintures exterieures)qualité des portails médiocres(réparations répétitives à nos frais)Le service communication et le service juridique de Nexity sont plus forts que le service technique qui préfère faire le mort pour trainer et nous user moralement.L'ensemble des propriétaires se chargent de réaliser votre publicité(Domaine de la Marbrerie Tourcoing

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